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Informativa sulla privacy del sito web

La fiducia dell’utente è importante per noi!

Prendiamo sul serio la questione della protezione dei dati e garantiamo una sicurezza adeguata.

Naturalmente rispettiamo le disposizioni della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), dell’Ordinanza relativa alla legge federale sulla protezione dei dati (OLPD), della Legge sulle telecomunicazioni (LTC), della Legge federale sui medicamenti e i dispositivi medici (Legge sugli agenti terapeutici, LATer) e altre disposizioni di legge sulla protezione dei dati.

Per saperne di più sui dati personali raccolti e sulle rispettive finalità di utilizzo, invitiamo a prendere nota delle informazioni riportate di seguito.

 

1. Ambito di validità

Similasan AG, Chriesiweg 6, 8916 Jonen è il gestore del sito web www.similasan.swiss e dei servizi in esso offerti ed è pertanto responsabile della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei dati personali degli utenti e della compatibilità del trattamento dei dati con la legge svizzera.

Il sito web www.similasan.swiss è progettato esclusivamente per il mercato svizzero. Le società Similasan Eye Care (Schweiz) AG e Similasan T&M AG presentano le loro offerte sul sito web di www.similasan.swiss sito web.

 

2. Trattamento dei dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona, ossia informazioni riconducibili a una persona. Tali dati includono il nome, l’indirizzo e-mail o il numero di telefono. A seconda della richiesta dell’utente, possono essere raccolti altri dati, ad esempio sesso e data di nascita.

Raccogliamo dati personali tramite il sito web solo laddove l’utente li fornisca volontariamente nell’ambito della sua candidatura tramite il modulo di contatto, di una candidatura per un’offerta di lavoro tramite www.cvmanager.ch, della partecipazione a un concorso, di una richiesta di informazioni sulle visite aziendali o della sua registrazione alla nostra newsletter. L’utente riceve una newsletter solo dietro sua esplicita richiesta e con un ulteriore consenso. È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento cliccando su "Annullamento dell’iscrizione alla newsletter" in fondo alla newsletter. Per l’invio della newsletter ci avvaliamo del fornitore MailXpert.

Nel caso in cui dovessero sorgere ulteriori richieste, i dati saranno conservati e potranno essere utilizzati anche per finalità commerciali.

Quando l’utente ordina servizi a pagamento, gli richiediamo anche le sue informazioni finanziarie, come il metodo di pagamento preferito e l’indirizzo di fatturazione.

Trattiamo anche i dati personali che riceviamo da terzi. Tali dati includono regolarmente i dati personali che riceviamo nella corrispondenza o negli incontri con i clienti, i soci o i partner commerciali, ad esempio il nome dell’utente e i dettagli della sua attività come membro del team del cliente o del partner commerciale.

 

3. Trasmissione dei dati personali

I dati forniti dall’utente vengono utilizzati esclusivamente per l’adempimento e l’elaborazione della sua richiesta. Per conseguire le finalità sopra menzionate, potrebbe essere necessario trasmettere i dati personali dell’utente volontariamente forniti da quest’ultimo tramite il sito web, a soggetti interni. Trasmettiamo i dati dell’utente a fornitori di servizi esterni solo laddove ciò sia direttamente necessario per soddisfare la sua richiesta o siamo obbligati a trasmetterli dalle autorità o da un tribunale.

 

4. Diritto all’informazione, alla cancellazione e alla correzione dei dati personali

L’utente può richiedere in qualsiasi momento informazioni sui suoi dati personali da noi conservati. La richiesta formale di informazioni deve essere presentata per iscritto e deve essere accompagnata da un documento di identità (come la copia della carta d’identità o del passaporto). Inoltre, è possibile richiedere la correzione o la cancellazione dei propri dati in qualsiasi momento, a condizione che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge, inviando un’e-mail opportunamente formulata a contact@similasan.swiss. Di norma, le informazioni saranno fornite in formato elettronico (e-mail).

Si noti che in riferimento ai suddetti diritti trovano applicazione requisiti di legge ed eccezioni. Nella misura consentita dalla legge, possiamo rifiutare la richiesta dell’utente di esercitare tali diritti. L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente.

 

5. Sicurezza dei dati

Conserviamo i dati personali degli utenti solo nella misura e per il tempo necessario al conseguimento delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o all’adempimento degli obblighi di legge. Adottiamo misure tecniche e organizzative di sicurezza adeguate per tutelare i dati personali raccolti dalla manipolazione, dalla perdita totale o parziale e dall’accesso di terzi non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate e adattate in base al progresso tecnologico.

 

6. Trattamento dei dati non personali

L’utente può visitare il nostro sito web www.similasan.swiss senza fornire alcuna informazione personale. Memorizziamo solo i dati di accesso senza riferimenti personali, come il nome del provider di servizi Internet, la pagina da cui l’utente ci visita o il nome del file richiesto. Utilizzeremo tali dati solo per migliorare la nostra offerta e non permetteremo di risalire alla persona interessata. In caso di reindirizzamento a un sito web esterno, trovano applicazione le disposizioni in materia di protezione dei dati delle pagine corrispondenti.

 

7. Utilizzo dei cookie

Similasan utilizza i cosiddetti cookie del browser (di seguito "cookie") per facilitare l’utilizzo di questo sito web e per ottenere indicazioni per migliorare le informazioni e i servizi accessibili tramite il sito web.

I cookie sono file di testo che vengono depositati sul computer o dispositivo mobile dell’utente quando visita un sito web o utilizza un’applicazione.

L’utente può decidere se il server web del nostro sito può memorizzare o meno i cookie sul suo computer. L’utente ha sempre la facoltà di impostare il proprio browser in modo tale che non venga accettato e salvato alcun cookie. Oppure, può visualizzare ogni volta un messaggio di avviso prima di accettare un cookie o impostare il browser di modo che accetti solo i cookie di determinati siti web. È inoltre possibile cancellare in qualsiasi momento i cookie già salvati. Desideriamo sottolineare che l’utilizzo di singole funzioni del nostro sito web può essere limitato o impedito se si rifiutano i cookie del sito web. Per semplificare l’utilizzo del sito web, consigliamo pertanto di impostare il proprio browser in modo tale che accetti i cookie del sito web.

 

8. Analisi web

Utilizziamo servizi di analisi web (attualmente Google Analytics e Google Conversion Tracking) per analizzare l’utilizzo del sito web in generale e per ottenere indicazioni per migliorare la nostra offerta. I servizi di analisi web utilizzano i cookie per raccogliere i dati. Le informazioni generate nel processo (come indirizzo IP e tipo di browser) possono essere trasmesse in forma anonima a un server del servizio di analisi web in Svizzera o all’estero e lì memorizzate ed elaborate. L’utente può evitare che il rispettivo servizio di analisi web imposti i cookie sul suo computer e raccolga i dati configurando rispettivamente il proprio browser o impostando un cookie di opt-out.

 

9. Risorse da siti web esterni

Nel nostro sito web includiamo risorse provenienti da server esterni e contenenti risorse tecniche (font, mappe). Le risorse tecniche vengono utilizzate per migliorare le prestazioni o la sicurezza del nostro sito web. Quando l’utente richiama tali risorse, il gestore dei server esterni apprende l’indirizzo IP dell’utente e/o alcuni dati marginali necessari per l’utilizzo dei server del gestore esterno.

 

10. Tecnologie pubblicitarie

Sul sito web utilizziamo tecnologie pubblicitarie di Google Ads, Facebook Ads, Linkedin Ads. Questo ci permette di mostrare alle persone che visitano il nostro sito web pubblicità pertinenti quando visitano altri siti web. Gli annunci pubblicitari vengono visualizzati sui siti web visitati dall’utente sulla base di un’analisi del suo precedente utilizzo del nostro sito web. A tal fine, i fornitori delle tecnologie pubblicitarie impostano i cookie quando l’utente visita il nostro sito web.

 

11. Social plug-in

I social plugin utilizzati sul sito web consentono di raccomandare e condividere i nostri contenuti sui social network. I social plugin presenti sul sito sono riconoscibili dai loghi dei social network corrispondenti. Quando si interagisce con il social plugin, i dati vengono inviati al rispettivo provider del social network.

 

12. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali degli utenti principalmente per informarli sulla nostra gamma di servizi e per fornire, documentare e fatturare i nostri servizi in conformità ai nostri obblighi contrattuali e di legge.

Trattiamo inoltre i dati personali degli utenti per le seguenti finalità:

  • rispondere alle vostre richieste e comunicare con voi;
  • elaborare la registrazione o gli ordini;
  • mettere a disposizione il sito web;
  • analizzare e ottimizzare l’utilizzo del sito web;
  • sviluppare e migliorare prodotti e servizi;
  • marketing e pubblicità;
  • ottimizzazione dei nostri post sulle pagine aziendali dei social media;
  • informazioni sui nuovi sviluppi di Similasan AG e sui nuovi servizi (ad esempio tramite la nostra newsletter; l’utente può informarci in qualsiasi momento che desidera non ricevere più tali informazioni in futuro);
  • conformità agli obblighi di legge; ed
  • esercizio dei diritti di legge.

Abbiamo un interesse legittimo a trattare i dati personali dell’utente per le finalità indicate. Alcuni trattamenti sono inoltre necessari per poter adempiere i nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’utente o i nostri obblighi di legge (come gli obblighi di conservazione). Su questa base, trattiamo i dati personali degli utenti laddove e nella misura in cui il diritto in materia di protezione dei dati applicabile richieda una base giuridica o una giustificazione per la legittimità del trattamento dei dati in generale o per attività di trattamento specifiche.

 

13. Luogo del trattamento

Conserviamo ed elaboriamo i dati personali degli utenti principalmente in Svizzera e nell’UE. Tuttavia, possiamo anche trasferire tali dati a destinatari in Paesi al di fuori della Svizzera o dell’UE (in tutto il mondo, in particolare negli Stati Uniti). Trasferiamo i dati in Paesi che non dispongono di un’adeguata protezione dei dati sulla base di clausole standard di protezione dei dati o di eccezioni legali (come la necessità di adempiere il contratto).

 

14. Referente

Per eventuali domande sulla protezione dei dati sul nostro sito web, per richiedere informazioni o la cancellazione dei propri dati, si prega di contattare il nostro referente per il diritto in materia di protezione dei dati inviando un’e-mail a contact@similasan.swiss.