Déclaration de protection des données du site Internet
Votre confiance est importante pour nous!
Nous prenons au sérieux le thème de la protection des données et veillons à assurer la sécurité correspondante.
Nous respectons bien entendu les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OPDo), de la loi sur les télécommunications (LTC), de la loi fédérale sur les médicaments et les dispositifs médicaux (loi sur les produits thérapeutiques, LPTh) et d’autres dispositions relatives à la protection des données.
Pour savoir quelles données personnelles nous collectons auprès de vous et à quelles fins nous les utilisons, veuillez prendre connaissance des informations ci-dessous.
1. Domaine d’application
La société Similasan AG, Chriesiweg 6, 8916 Jonen, est l’exploitante du site Internet www.similasan.swiss et des services qui y sont proposés et est donc responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles, ainsi que de la compatibilité du traitement des données avec le droit suisse.
Le site Internet www.similasan.swiss est exclusivement destiné au marché suisse. Les entreprises Similasan Eye Care (Schweiz) AG et Similasan T&M AG présentent leurs offres sur le site Internet de www.similasan.swiss.
2. Traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont des informations qui permettent d’identifier une personne, c’est-à-dire des données qui peuvent être retracées jusqu’à une personne. Il s’agit notamment du nom, de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone. En fonction de votre demande, d’autres données peuvent être collectées, comme p. ex. sexe, date de naissance.
Nous ne collectons des données personnelles via le site Internet que si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre demande via le formulaire de contact, d’une candidature à une offre d’emploi via www.cvmanager.ch, d’une participation à un concours, d’une demande de visite d’entreprise ou de votre inscription à notre newsletter. Vous ne recevrez une newsletter que sur votre demande expresse et avec un accord supplémentaire. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur «Se désabonner de la newsletter» en bas de la newsletter. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons le fournisseur MailXpert.
Les données sont enregistrées pour le cas où des questions complémentaires se poseraient. Nous pouvons également utiliser ces données à des fins commerciales.
Si vous commandez des services payants, nous vous demandons également vos données financières, p. ex. votre mode de paiement préféré et l’adresse de facturation.
Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers. En font régulièrement partie les données personnelles que nous recevons dans le cadre de la correspondance ou des entretiens avec des clients, des membres ou des partenaires commerciaux, p. ex. votre nom et des indications sur votre activité en tant que membre de l’équipe du client ou du partenaire commercial.
3. Transmission de données à caractère personnel
Nous utilisons les données que vous nous communiquez exclusivement pour satisfaire et traiter votre demande. Pour atteindre les objectifs susmentionnés, il peut s’avérer nécessaire que nous transmettions à des services internes les données personnelles que vous avez volontairement fournies via le site Internet. Nous ne transmettons vos données à des prestataires de services externes que si cela est directement nécessaire pour répondre à votre demande ou si nous sommes obligés de transmettre des données par les autorités ou par la justice.
4. Droit d’accès, d’effacement et de rectification des données à caractère personnel
Vous pouvez à tout moment demander des renseignements sur les données personnelles que nous avons enregistrées. Une demande formelle de renseignements doit être faite par écrit et accompagnée d’une preuve d’identité (p. ex. copie de la carte d’identité ou du passeport). Vous pouvez également faire corriger ou supprimer vos données à tout moment, pour autant qu’aucun délai de conservation légal ne s’y oppose. Cela peut se faire par l’envoi d’un e-mail formulé en conséquence à contact@similasan.swiss. En règle générale, ces renseignements seront fournis sous forme électronique (e-mail).
Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions et exceptions légales. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons refuser votre demande d’exercer ces droits. Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.
5. Sécurité des données
Nous ne conservons vos données personnelles que dans la mesure et pour la durée nécessaires à la réalisation des objectifs décrits dans la présente déclaration de protection des données ou au respect des obligations légales. Nous avons recours à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles enregistrées chez nous contre toute manipulation, perte partielle ou totale et contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées et adaptées en fonction de l’évolution technologique.
6. Traitement des données non personnelles
Vous pouvez consulter notre site www.similasan.swiss sans fournir d’informations personnelles. Nous enregistrons uniquement les données d’accès sans référence à votre personne, comme p. ex. le nom de votre fournisseur d’accès Internet, la page à partir de laquelle vous nous rendez visite ou le nom du fichier demandé. Ces données sont utilisées exclusivement pour améliorer notre offre et ne permettent pas de vous identifier. Après la redirection vers un site Internet externe, les dispositions relatives à la protection des données des sites concernés s’appliquent.
7. Utilisation de cookies
Similasan utilise ce que l’on appelle des cookies de navigation (ci-après «cookie») afin de faciliter l’utilisation de ce site Internet et d’obtenir des indications pour améliorer les informations et les services accessibles via le site.
Les cookies sont des fichiers texte qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Internet ou utilisez une application.
Vous pouvez décider vous-même si le serveur web de notre site Internet peut ou non enregistrer des cookies sur votre ordinateur. Vous pouvez à tout moment choisir de configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit accepté et enregistré. Vous pouvez également choisir d’afficher un message d’avertissement à chaque fois que vous acceptez un cookie ou de configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte que les cookies de certains sites Internet. En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés. Nous attirons votre attention sur le fait que l’utilisation de certaines fonctions de notre site Internet peut être limitée ou empêchée si vous refusez les cookies du site Internet. Pour faciliter l’utilisation du site Internet, nous vous recommandons donc de configurer votre navigateur de manière à ce qu’il accepte les cookies du site.
8. Analyse web
Nous utilisons des services d’analyse web (actuellement Google Analytics et Google Conversion Tracking) afin d’analyser l’utilisation du site Internet en général et d’obtenir des points de repère pour améliorer notre offre. Les services d’analyse web utilisent des cookies pour collecter des données. Les informations ainsi générées (p. ex. l’adresse IP et le type de navigateur) peuvent être transmises sous forme anonymisée à un serveur du service d’analyse web en Suisse ou à l’étranger, où elles sont enregistrées et traitées. Vous pouvez empêcher le service d’analyse web de placer des cookies sur votre ordinateur et de collecter des données en paramétrant votre navigateur en conséquence ou en définissant un refus (opt-out) de cookies du service d’analyse web concerné.
9. Ressources de sites Internet externes
Nous intégrons sur notre site Internet des ressources provenant de serveurs externes. Ceux-ci contiennent des ressources techniques (polices de caractères, cartes). Les ressources techniques sont utilisées pour améliorer les performances ou la sécurité de notre site Internet. Lors de la consultation de ces ressources, l’exploitant des serveurs externes est informé de votre adresse IP et/ou de certaines données marginales nécessaires à l’utilisation des serveurs de l’exploitant externe.
10. Technologies publicitaires
Nous utilisons sur le site Internet des technologies publicitaires de Google Ads, Facebook Ads, Linkeding Ads. Cela nous permet de cibler les personnes qui visitent notre site Internet avec des publicités pertinentes pour elles lorsqu’elles visitent d’autres sites Internet. Les supports publicitaires sont affichés sur les sites Internet que vous visitez, sur la base d’une analyse de votre utilisation préalable de notre site Internet. Pour ce faire, les fournisseurs de technologies publicitaires placent des cookies lors de la visite de notre site Internet.
11. Plugins sociaux
Les plugins sociaux utilisés sur le site Internet vous permettent de recommander et de partager nos contenus sur les réseaux sociaux. Vous pouvez reconnaître les plugins sociaux sur le site grâce aux logos des réseaux sociaux respectifs. Lorsque vous interagissez avec un plugin social, des données sont envoyées au fournisseur du réseau social concerné.
12. Objectif du traitement
Nous traitons vos données personnelles en premier lieu pour vous informer sur notre offre de prestations et pour fournir, documenter et facturer nos prestations conformément à nos obligations contractuelles et légales.
En outre, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:
- répondre à vos demandes et communiquer avec vous;
- traiter votre inscription ou vos commandes;
- mettre à disposition le site Internet;
- analyser et optimiser l’utilisation du site Internet
- développer et améliorer nos produits et nos services;
- marketing et publicité;
- optimiser nos contributions sur les pages de réseaux sociaux de l’entreprise;
- informer sur les nouveaux développements de Similasan AG et sur les nouvelles prestations de service (p. ex. par le biais de notre newsletter; vous pouvez toutefois nous faire savoir à tout moment que vous souhaitez renoncer à recevoir de telles informations à l’avenir);
- respecter les obligations légales; et
- faire valoir des droits.
Nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles conformément aux objectifs mentionnés. Certains traitements sont en outre nécessaires pour nous permettre de remplir nos obligations contractuelles à votre égard ou nos obligations légales (p. ex. obligations de conservation). Sur cette base, nous traitons vos données personnelles si et dans la mesure où le droit applicable en matière de protection des données exige une base légale ou une justification pour la légalité du traitement des données en général ou pour certaines activités de traitement.
13. Lieu de traitement
Nous enregistrons et traitons vos données personnelles principalement en Suisse et dans l’UE. Nous pouvons également transmettre vos données personnelles à des destinataires situés dans des pays autres que la Suisse ou l’UE (dans le monde entier, notamment aux États-Unis). Les transferts de données vers des pays ne disposant pas d’une protection adéquate des données sont effectués sur la base de clauses standard de protection des données ou d’exceptions légales (p. ex. nécessité pour la réalisation d’un contrat).
14. Personne de contact
Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site Internet, si vous souhaitez demander des informations ou si vous souhaitez demander la suppression de vos données, veuillez contacter notre personne de contact chargée de la législation en matière de protection des données en envoyant un e-mail à contact@similasan.swiss.